Após negativa da Autoridade Nacional de Proteção de Dados, a empresa decide suspender o serviço, mantendo lojas abertas para esclarecimentos sobre a tecnologia.
A World, empresa especializada em tecnologias de reconhecimento biométrico, anunciou a interrupção de seus serviços de escaneamento de íris após a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ter determinado a suspensão dos pagamentos referentes à coleta desses dados biométricos. A medida foi tomada pela ANPD após uma análise da legalidade e conformidade das práticas da empresa em relação à proteção de dados pessoais, que são regulamentadas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Em janeiro, a ANPD já havia imposto a concessão de pagamentos pela coleta de íris, alegando que a empresa não estava cumprindo os requisitos necessários para o tratamento de dados sensíveis. Contudo, o mundo recorreu à justiça e obteve um efeito suspensivo que permitiu a continuidade das atividades e o pagamento pelos registros biométricos. No entanto, em uma decisão recente, a ANPD negou o recurso da empresa e determinou a suspensão imediata de qualquer pagamento relacionado à coleta de íris.
A decisão foi tomada após uma análise mais detalhada das práticas do mundo, que não atendeu a todas as exigências de transparência e consentimento explícito dos consumidores, pontos fundamentais da LGPD. A ANPD também levantou questões sobre a segurança dos dados armazenados e a forma como a empresa tratava as informações coletadas.
Em comunicado oficial, a World informou que, apesar da suspensão dos pagamentos, suas lojas permanecerão abertas, mas apenas para dúvidas dos clientes sobre a tecnologia de escaneamento de íris. A empresa também reiterou seu compromisso com a proteção de dados e afirmou que está buscando resolver as questões apontadas pela ANPD para retomar a operação normal do serviço.
O escaneamento de íris é uma tecnologia que permite a identificação única de indivíduos por meio da análise das características da íris, considerada uma das formas mais seguras de biometria. No entanto, a utilização desta tecnologia tem gerado controvérsias, principalmente em relação à privacidade dos dados dos usuários. Os críticos apontam que o uso de dados biométricos sem o consentimento devido pode violar os direitos dos cidadãos, enquanto os defensores argumentam que a tecnologia oferece um nível superior de segurança, especialmente em serviços de alta confiabilidade.
A suspensão dos pagamentos e a interrupção do serviço colocam em evidência uma crescente preocupação com a privacidade e a proteção dos dados pessoais no Brasil. A ANPD, a partir da implementação da LGPD, tem se mostrado firme na fiscalização de empresas que coletam e tratam dados sensíveis, especialmente no setor de reconhecimento biométrico.
A World ainda não se manifestou sobre os próximos passos em relação à regularização de seus processos, mas a expectativa é de que a empresa apresente ajustes nas suas práticas de coleta de dados, buscando alinhar-se às exigências da ANPD para retomar suas operações de forma legal.